Evaluasi Keberhasilan Kinerja Aplikasi DJP Online Menggunakan Metode Pieces Pada PT. Asuransi Wahanatata

Main Article Content

Ermelinda Tuto Bayo
Ifani Hariyanti

Abstract

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Online adalah aplikasi yang digunakan untuk mempermudah para pengguna membayar pajak dalam Surat Pemberitahuan Tahunan Pajak Penghasilan (SPT). Salah satu program yang dirancang untuk mengetahui kinerja aplikasi DJP Online pada PT. Asuransi Wahana Tata. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memastikan efisiensi aplikasi DJP Online di PT. Asuransi Wahana Tata dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi pelaporan pajak dengan metode Pieces. Variabel yang digunakan yaitu Performance, Information and Data, Economics, Control and Security, Efficiency, Service. Kajian ini dilakukan terhadap sampel sebanyak 50 partisipan yang memanfaatkan platform DJP Online. Data dianalisis dengan menggunakan metode pengolahan data SPSS 26. Temuan yang diperoleh dari penelitian keenam variabel menunjukkan koefisien korelasi sebesar 0,806 dengan keefektifan Aplikasi DJP Online. Ini menyimpulkan bahwa variabel independen dan dependen memiliki hubungan yang kuat (statistik F yang dihitung adalah 36,572, dan statistik RSquare(R2) adalah 78%), sedangkan 22% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil pengolahan data secara simultan menunjukkan bahwa enam variabel memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap efektivitas kinerja aplikasi DJP Online. Namun, hanya variabel Service yang memiliki pengaruh optimis yang signifikan terhadap keberhasilan kinerja aplikasi DJP Online, meskipun secara parsial.

Article Details

Section
Articles

References

K. Wijaya and R. T. Prasetio, “Analisa dan Penerapan Sistem Informasi Penjualan

Sparepart pada Bengkel JSL Majalaya,” POTENSI (eProsiding Sist. Informasi), vol. 2,

no. 1, pp. 164–168, 2021, [Online]. Available:

http://eprosiding.ars.ac.id/index.php/psi/article/view/380

A. Supriyatna and V. Maria, “Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi

Djp Online Pelaporan Spt Pajak,” Pros. SNATIF, vol. 4, pp. 147–154, 2018.

Y. Yunita, M. Fahmi, and N. L. Anfasyah, “Kepuasan Wajib Pajak Dalam Penggunaan

E-Filing Pada Sistem Djp Online,” Sebatik, vol. 26, no. 2, pp. 592–599, 2022, doi:

46984/sebatik.v26i2.2054.

R. I. Biti and M. Ary, “Analisis Kepuasan Pengguna Information System DJP Online

Dengan Metode EUCS di Telkomsigma,” eProsiding Sist. Inf., vol. 2, no. 2, pp. 67–73,

, [Online]. Available: http://eprosiding.ars.ac.id/index.php/psi/article/view/530

N. Luh, G. Putu, and N. N. Witari, “ONLINE SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN

EFEKTIFITAS KERJA PADA KARYAWAN PT . TIGA INTI MITRA,” vol. 1, no.

November, pp. 1035–1039, 2022.

Y. Nurjanah, P. D. Zulkarnain, and ..., “Pendampingan Pelaporan Pajak Menggunakan

E-Filing,” J. Abdimas …, vol. 1, no. 1, pp. 77–84, 2020, doi: 10.374/jadkes.v1n1.1300.

A. E. Pratiwi and S. Susanti, “Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Accurate

Accounting Enterprise Menggunakan Metode Pieces,” J. Responsif Ris. Sains dan

Inform., vol. 3, no. 1, pp. 63–74, 2021, doi: 10.51977/jti.v3i1.402.

E. Handrian and Nur Faadhilah, “EFEKTIVITAS PENERAPAN DJP ONLINE PADA

PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN TAHUNAN (SPT) PAJAK

PENGHASILAN (PPh) WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR

PELAYANAN PAJAK PRATAMA PEKANBARU SENAPELAN,” J. Kemunting

Januari 2022, vol. Vol 3 No 1, no. Vol 3 No 1 (2022): JANUARI 2022, 2022.

R. T. Prasetio, “Sistem Informasi Manajemen Gudang Barang Berbasis Web pada Toko

Amelia Grosir Fashion,” eProsiding Sist. Inf., vol. 3, no. 2, pp. 209–216, 2022, [Online].

Available:

http://eprosiding.ars.ac.id/index.php/psi/article/view/610%0Ahttp://eprosiding.ars.ac.id/i

ndex.php/psi/article/download/610/329

A. N. Retnowati, V. Aprianti, and D. Agustina, “Dampak Work Family Conflict dan

Stres Kerja Pada Kinerja Ibu Bekerja Dari Rumah Selama Pandemic Covid 19 di

Bandung,” Sains Manaj., vol. 6, no. 2, pp. 161–166, 2021, doi: 10.30656/sm.v6i2.2963.

R. Rachman, N. Hunaifi, and R. D. Sulatriningsih, “Analisa Kepuasan Pengguna

Aplikasi E-Punten Kota Bandung Menggunakan Model Evaluasi Terintegrasi,” J.

Responsif Ris. Sains dan Inform., vol. 2, no. 2, pp. 158–167, 2020, doi:

51977/jti.v2i2.279.

H. Dhika, L. Lukman, and A. Fitriansyah, “Perancangan Sistem Informasi Jasa

Pengiriman Barang Berbasis Web,” Simetris J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput.,

vol. 7, no. 1, p. 51, 2018, doi: 10.24176/simet.v7i1.487.