PERANCANGAN SISTEM APLIKASI E-TICKET ANTRIAN SERVICE BENGKEL MOTOR BERBASIS MOBILE ANDROID

Abstract

Sistem Pendaftaran tiket nomer antrian yang ada pada servis bengkel motor masih bersifat manual, konsumen harus mendatangi bengkel motor terlebih dahulu untuk mendapatkan nomer antrian. Hal tersebut merupakan permasalahan utama yang ada pada bengkel motor, dampak dari permasalahan tersebut diantaranya membuat kepadatan antrian di bagian kasih dan suasana bengkel menjadi tidak kondusif karena banyaknya konsumen yang mengantri untuk mendapatkan nomer antrian. Berdasarkan permasalahan yang ada, maka penulis berinovasi untuk membuat suatu aplikasi yang bisa mengatasi permasalahan tersebut. Aplikasi yang akan dibuat yaitu Perancangan Sistem Aplikasi e-Ticket Antrian Service Bengkel Motor Berbasis Mobile Android. Dalam pembuatan aplikasi tersebut menggunakan metode pengembangan sistem yaitu System Development Life Cycle (SDLC) dengan pendekatan menggunakan model waterfall. Penelitian ini akan menghasilkan aplikasi berbasis mobile dan harus terhubung dengan internet untuk bisa menggunakannya, diharapkan dengan adanya aplikasi tersebut bisa membantu mengatasi permasalahan yang ada di servis bengkel motor, sehingga konsumen tidak perlu mendatangi bengkel motor terlebih dahulu untuk mendapatkan nomer antrian. Konsumen hanya perlu memesan nomer antrian melalui aplikasi tersebut.