Implementasi E-Government Dalam Administrasi Pelayanan Publik Berbasis Website (Studi Kasus Desa Saniangbaka)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Sejak berdirinya kemerdekaan daerah, administrasi publik telah dikaji secara luas, mengingat administrasi publik merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi hasil dari kemerdekaan provinsi. Pada Desa Saniangbaka ditemukan permasalahan kurangnya informasi yang diberikan kepada masyarakat yang berkaitan dengan prosedur dan persyaratan administrasi. Dalam hal ini membuat warga harus bertanya ke aparatur desa karena informasi pengumuman yang tertera tidak rinci. Hal ini membuat warga harus menunggu kejelasan mengenai pelayanan yang mereka dapatkan. Hal tersebut diperlukan adanya suatu sistem berbasis web yang memudahkan warga desa saniangbaka dalam mendapatkan pelayanan publik seperti pengaduan masyarakat, pengajuan domisili, dan informasi pemerintah desa. Pengaturan yang diajukan untuk masalah yang direkam sebagai hard copy proposisi ini adalah dengan memanfaatkan teknik tersebut waterfall dalam menerapkan e-government dalam administrasi pelayanan publik berbasis website dengan studi kasus di desa saniangbaka.
Article Details
References
K. Sellang, Jamaluddin, and A. Mustanir, STRATEGI DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK Dimensi,Konsep, Indikator dan Implementasinya. Penerbit Qiara Media, 2022.
I. Nurdin, “Kualitas Pelayanan Publik (Perilaku aparatur dan komunikasi birokrasi dalam pelayanan publik).” Media Sahabat Cendekia, 2019.
R. Rachman, M. Ardiansyah, and E. Tay, “Sistem Informasi Kearsipan Surat Dan Proposal Berbasis Website,” J. Comput. Bisnis, vol. 16, no. 2, pp. 162–171, 2023.
K. Hadi, L. Asworo, and I. Taqwa, “Inovasi Dialogis: Menuju Transformasi Pelayanan Publik Yang Partisipatif (Kajian Sistem Pelayanan Malang Online),” J. Gov. Civ. Soc., vol. 4, no. 1, pp. 115–129, 2020.
S. Anraeni, T. Hasanuddin, P. L. L. Belluano, and M. Fadhiel, “Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Desa Pucak, Kecamatan Tompobulu, Kabupaten Maros,” J. Ilm. Ilmu Komput. Fak. Ilmu Komput. Univ. Al Asyariah Mandar, vol. 6, no. 2, pp. 50–54, 2020.
F. F. D. Imaniawan and F. F. Wati, “Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Berbasis Web Pada Desa Bogangin Sumpiuh,” IJNS-Indonesian J. Netw. Secur., vol. 7, no. 3, 2018.
F. Khoirunnisa, S. Roifah, S. Setiawan, and R. Sanjaya, “Sistem Informasi Administrasi Dan Pelayanan Kantor Kelurahan Sukabungah Kota Bandung,” eProsiding Sist. Inf., vol. 1, no. 1, pp. 371–380, 2020, [Online]. Available: http://eprosiding.ars.ac.id/index.php/psi/article/view/271
R. Rachman, W. Wiguna, T. Arifin, and A. Solihat, “SISTEM INFORMASI MANAJEMEN WEDDING ORGANIZER TEMA ADAT SUNDA BERBASIS WEB,” J. Responsif Ris. Sains dan Inform., vol. 5, no. 1, pp. 34–42, 2023.
W. Wiguna, P. Mauliana, and A. Y. Permana, “Pengembangan E-Helpdesk Support System Berbasis Web di PT Akur Pratama,” J. RESPONSIF Ris. Sains Inform., vol. 2, no. 1, pp. 19–29, 2020.
N. S. Hadinata and F. Fitriyani, “Website Pengolahan Nilai Siswa menggunakan Konsep Model-View-Controller pada LIA Pamulang,” J. Inform. Glob., vol. 10, no. 1, 2019.
W. Wiguna and T. Alawiyah, “Sistem Reservasi Paket Wisata Pelayaran Menggunakan Mobile Commerce di Kota Bandung,” J. VOI (Voice Informatics), vol. 8, no. 2, pp. 49–62, 2019.
R. Sutisna and R. Rachman, “SISTEM INFORMASI PENERIMAAN SISWA BARU BERBASIS WEB DENGAN MODEL PROTOTYPE (STUDI KASUS: SMA ISLAM TERPADU AR-ROHMAH),” eProsiding Sist. Inf., vol. 2, no. 1, pp. 192–201, 2021.
A. Mukminin, R. Rachman, and M. Marjito, “Perancangan sistem monitoring dokumentasi problem solving dengan codeigniter (studi kasus: iti rsud banyumas),” J. Comput. Bisnis, vol. 14, no. 1, pp. 19–29, 2020.
S. Ramadhani, P. Mauliana, W. Wiguna, N. Hunaifi, and R. Firmansyah, “Sistem Penjadwalan Antrian Service Mobil Toyota Menggunakan algoritma Genetika di AUTO2000 Pasteur,” Infotronik J. Teknol. Inf. dan Elektron., vol. 7, no. 1, pp. 11–26, 2022.
R. Rachman, H. Ramadhan, and K. Komarudin, “APLIKASI SISTEM PAYROLL MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER BERBASIS WEB,” J. Comput. Bisnis, vol. 16, no. 1, pp. 1–6, 2022.