Jawa, L.L.H. , Purwadhi, P., Andriani, R. and Andikarya, R.O. 2023. STRATEGI MANAJEMEN UNTUK MENINGKATKAN EXCELLENT SERVICE DI RUMAH SAKIT UMUM ST. RAFAEL MANGGARAI NTT. Prosiding Magister Manajemen ARS University . 1, - (Jan. 2023), 148-156.